現(xiàn)在智能鎖越來(lái)越流行,那么如何更好地銷售自己品牌的智能鎖,一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理,然后在銷售正確的藥品,征服客戶。
了解用戶的購(gòu)買消費(fèi)心理,你就掌控了他們的購(gòu)物消費(fèi)機(jī)制,這時(shí),成功就離你不遠(yuǎn)了。用戶的消費(fèi)心理都有哪些?
1、跟風(fēng)心理
有調(diào)查顯示,如果你借用跟風(fēng)的消費(fèi)心理來(lái)營(yíng)銷你的產(chǎn)品,那你的產(chǎn)品被購(gòu)率會(huì)提升到80%以上。
人們總喜歡追捧別人都在追捧的東西,當(dāng)他們覺(jué)得這是一種時(shí)尚,他們就會(huì)毫不猶豫的加入這波潮流之中。比如表情包的流行、比如各類瘋狂的搶買購(gòu)事件,再比如鬼畜、火爆網(wǎng)絡(luò)的熱詞等等。
想想那些熱門款產(chǎn)品,想想那些相似的宣傳內(nèi)容,再想想那些被營(yíng)銷人玩爆的營(yíng)銷特例......
所以,不妨試著讓消費(fèi)者在你的產(chǎn)品中找到一些品牌的影子吧,或者用一些數(shù)據(jù)來(lái)作為產(chǎn)品支撐,用顯而易見(jiàn)的內(nèi)容,讓他們對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,并促成這些訂單。
2、享優(yōu)惠心理
只要有優(yōu)惠,不管力度有多大,都會(huì)是一波不錯(cuò)的營(yíng)銷熱潮。
借助于消費(fèi)者享優(yōu)惠不分力度、喜讓利、不分時(shí)限的心理特點(diǎn),你可以把產(chǎn)品的優(yōu)惠時(shí)限拉長(zhǎng),并在價(jià)格和盈利的區(qū)間做一些適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠營(yíng)銷。
價(jià)格上比較大的落差會(huì)放大他們這種期待優(yōu)惠的購(gòu)物心理,所以你需要考量并提前學(xué)會(huì)一些優(yōu)惠歸類技巧。附贈(zèng)產(chǎn)品的品類影響著他們是否會(huì)立馬下單的決定,有時(shí)別小看那些很小眾的日常用品,說(shuō)不定就剛好為你找來(lái)了一大批潛水已久的真實(shí)客戶。
3、對(duì)比競(jìng)價(jià)心理
沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,沒(méi)有對(duì)比就不會(huì)成單。
98%的消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)行競(jìng)價(jià)對(duì)比,除非他們可尊享滿減的優(yōu)惠,不然他們定會(huì)選擇價(jià)格低的同類產(chǎn)品,你可能不信,當(dāng)價(jià)格差別很大的時(shí)候,90%的人甚至不會(huì)品牌。
如果你在朋友圈營(yíng)銷的時(shí)候抓住這一點(diǎn),并可以在消費(fèi)者對(duì)比競(jìng)價(jià)之后還覺(jué)得有利、有優(yōu)惠可尋,那么你定不缺訂單。
4、炫耀心理
拍照、發(fā)朋友圈、發(fā)朋友圈、拍照......
人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在炫耀自己,不管是文采、美食、風(fēng)景還是恩愛(ài)的甜蜜,人們具備高層次的深度炫耀心理,不管是做自己還是購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),習(xí)慣性的總會(huì)如此。
所以如果你的產(chǎn)品給別人提供了炫耀的資本、傳播的談資,那么訂單是不是就不成問(wèn)題了呢?對(duì)沒(méi)錯(cuò),獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠、禮品都會(huì)是一種顯擺的資本激勵(lì)。
人們都會(huì)從眾,人們都會(huì)對(duì)比,如果你滿足了他們的這個(gè)心理,那么你定可以把微營(yíng)銷做的比別人好。
5、猜疑心理
換個(gè)角度來(lái)思考有關(guān)的產(chǎn)品購(gòu)買、營(yíng)銷問(wèn)題,你會(huì)相信一個(gè)陌生人給你的東西嗎?而且還要收你的錢?而且可能會(huì)侵犯你的隱私?
很多人應(yīng)該都不允許這樣的事情發(fā)生,尤其是在網(wǎng)絡(luò)坑騙層出不窮的現(xiàn)在社會(huì)里,人們不敢相信、不能再相信,于是猜疑心理就在消費(fèi)的過(guò)程中被激發(fā)出來(lái)了,他們不敢再隨意相信,除非你抹去幫他們抹去這些疑慮存在的可能性。
榮譽(yù)證書(shū)、售后保障、增值的附加服務(wù)、已購(gòu)買人數(shù)、銷售額等一些相關(guān)的數(shù)據(jù),都是抹去他們疑慮的主要方式,如果你有可以提升消費(fèi)者信賴度的其它信息(比如專家點(diǎn)評(píng)、比如認(rèn)證、比如產(chǎn)品報(bào)道),那就更好了。
總之一句話,如果你讓消費(fèi)者信賴了你的產(chǎn)品,信賴了你,他們沒(méi)有了疑慮,你就的訂單就會(huì)層層堆積。
6、安逸心理
100個(gè)人中有100個(gè)人是懶惰的,1000個(gè)人中有1000個(gè)人是懶惰的......總之,沒(méi)有人喜歡繁忙,所有人都是喜歡安逸的,因?yàn)楹靡輴簞谑侨藗兊奶煨?,這一生都不可能被改變。
如果你能將方便貫徹在方方面面,那么還有什么能阻擋你的訂單呢?
產(chǎn)品、售后服務(wù)這些都是你可以幫客戶解決的一些問(wèn)題,你不能全部解決但肯定可以解決一些,而只要你將他們需求實(shí)現(xiàn)的過(guò)程簡(jiǎn)化,那么你定可以得到訂單并會(huì)有很多的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。
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